Service après-vente

01- Garantie

Garantie machine complète de 18 mois à compter de la date d'expédition à l'acheteur, à l'exception des pièces consommables (liquide de refroidissement, filtre à air, filtre à huile, noyau séparateur d'huile, produits en caoutchouc).

02- Installation et mise en service

Le compresseur d'air à vis OPPAIR est un équipement industriel polyvalent. Son installation est simple et adaptée aux conditions et exigences du site du client. Nos ingénieurs d'installation ou notre centre de service agréé local vous accompagneront tout au long du processus, vous fournissant les informations nécessaires et une assistance efficace pour une installation et une mise en service réussies et en toute sécurité.

03- Pièces détachées

- OPPAIR Compressor et ses distributeurs ou revendeurs locaux garantissent la fourniture de toutes les pièces de rechange d'origine nécessaires (pièces consommables, pièces d'usure et composants clés), afin d'aider nos clients à réparer et entretenir leurs équipements en temps voulu.

- Nous recommandons à nos clients de toujours stocker suffisamment de pièces d'usure et de pièces de rechange consommables afin de minimiser les temps d'arrêt du système et les pertes de production qui en découlent.

- Une liste des consommables et des pièces d'usure pour (six mois / 1 an / 2 ans) sera fournie aux clients.

L'huile pour compresseur d'air n'est pas incluse dans la liste ; OPPAIR indiquera au client le type d'huile disponible à l'achat localement.

Programme d'entretien régulier du compresseur d'air OPPAIR
Article Contenu de maintenance 500 heures 1500 heures 2000 heures 3000 heures 6000 heures 8000 heures 12 000 heures Remarques
Niveau d'huile Vérifier √ √ √ (La première maintenance a lieu à 500 heures. Ensuite, une maintenance régulière doit être effectuée toutes les 1500 h / 2000 h / 3000 h / 6000 h / 8000 h / 12000 h)
Tuyau de raccordement d'entrée Vérifier/Remplacer √
Joint de tuyau Vérifier l'absence de fuites √ √ √
Glacière Faire le ménage √
ventilateur de refroidissement Faire le ménage √
contact de commutation électromagnétique Faire le ménage √
Courroie / Poulie Vérifier/Remplacer
Filtre à air Remplacer √ √
Filtre à huile Remplacer √ √
noyau de séparation d'huile Remplacer √
huile de graissage Remplacer √ √
Graisse Remplacer √
Élastomère Remplacer √
électrovanne de décharge d'association Remplacer √
Capteur de pression Remplacer √
Capteur de température Remplacer √
ensemble de joint d'huile Remplacer √
soupape d'admission Remplacer √

04- Assistance technique

OPPAIR fournit une assistance technique 24h/24 et 7j/7 à ses clients. Si vous avez besoin d'assistance technique, n'hésitez pas à nous contacter ; nous vous attribuerons le technicien le plus adapté à votre marché. Nous disposons de techniciens anglophones et hispanophones.

Nous adapterons le manuel d'instructions à chaque machine, en fonction des différents pays : manuel d'instructions en anglais, espagnol ou français.

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